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质检总局发布《中国城市童车平安消费认识现状调查结果》童车产品平安消费情况不容乐观
 

        2018年5月22日,在第65个国际儿童节来临之际,为实施国务院发布的《中国儿童发展纲要(2011-2020)》有关在中小学校、幼儿园和社区普遍展开产品平安常识教学,提高家长和儿童的自护自救认识和能力的要求,质检总局在中国儿童中心举办了“守护儿童平安,远离产品伤害——童车平安行”“六一”儿童用品平安教学主题活动,并现场发布了《中国城市童车平安消费认识现状调查结果》(以下简称《调查结果》)。

  该调查报告以全国5个城市、31所学校发放的5350份调查问卷数据为基础,首要内涵涉及城市居民对童车平安相干常识的认知程度、平安消费认识和消费作为等方面。剖析结果显示,有10.6%的被调查家庭在使用童车的过程中曾产生过伤害事件或危险情况,我国童车产品平安消费情况不容乐观。

  《调查结果》显示,家长对童车产品质量平安的关注度普遍较高。在选购童车时,家长最优先考虑的因素是平安性,有65.3%的家长会“经常索要并保存”发票或其他购物凭证,有超过一半的家长会仔细阅读使用说明书,同时超过95%的家长使用童车前会关注车体以及说明书上的相干警示说明。

  在有关童车产品平安讯息的获取方面,将近80%的家长会关注政府、媒体发布的有关童车平安方面的讯息,在知晓质检总局发布童车召回讯息的家长中,超过43%的家长经过“其他媒体转载”(43.4%)来获知这些召回讯息,而这一数据远高于质检总局网站的27.7%和总局缺陷产品办理中心网站的25.6%,表明在传递童车产品平安讯息方面,大众媒体依然承担着首要使命。

  调查表明,我国消费者的童车平安相干常识比较缺乏,有近一半的家长对于“童车类产品必须经过强制性产品认证不清楚,同时我国现行童车平安标准的知晓率普遍很低,儿童三轮车、儿童推车、婴儿学步车和电动童车平安标准的知晓率则更不容乐观。在调查中,有近70%的家长不知道我国已经在汽车、儿童玩具等领域建立了缺陷产品召回准则,《儿童玩具召回办理限定》及其相干限定和流程的知晓程度同样令人堪忧。

  而国内消费者对于童车产品伤害和隐患的维权认识需要大力加强。有80.1%的家长并不知晓质检总局近年来已发布多次缺陷儿童玩具(包括童车)召回的讯息,在出现伤害事件或危险后,仅有11.7%和5.1%的家长会向消协或质监部门投诉,处于极低的比率,同时政府相干讯息公布的方式也需要扩大知晓度。

  在保障童车产品平安和责任主体认定上,多数家长认为政府对缺陷儿童用品实施召回办理和加大儿童用品平安消费常识宣传力度具有重要的作用,并普遍认为企业应作为产品质量平安第一责任人,提供平安合格的产品,政府则要加强法律准则建造,将儿童用品纳入召回监管范畴,加大对童车生产销售等各个环节的监督抽查力度。

        童车的质量平安情况关系儿童的健康与平安。我国既是童车的生产大国,也是消费大国。防范童车伤害,保障儿童平安,需要全社会的协同关注和努力,只有企业提供合格平安的产品、政府加强产品质量平安监管、消费者自身加强产品平安消费认识三管齐下,才能切实保障童车质量,保护儿童免受平安变乱伤害。(讯息来源:质检总局网站)

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